岐阜県国民健康保険団体連合会へ委託した業務に係る個人情報流出事案
岐阜県国民健康保険団体連合会へ委託した業務に係る個人情報流出事案について（続報）
当市が、岐阜県国民健康保険団体連合会に委託した、国民健康保険特定健診受診率向上のための受診勧奨（コールセンター）業務に関し、再委託先の株式会社NTTマーケティングアクトProCXよりデータの提供を受け、不正に持ち出された個人情報の特定を行いました。
当市に係る不正に持ち出された個人情報の概要
1．個人情報の件数：3,411件（うち、第三者への流出が確認された件数 2,360件）
2．個人情報の内容：氏名（漢字・かな）、住所、性別、年齢、電話番号
3．該当年度：平成29年度及び平成30年度
現時点までに個人情報の不正利用については確認されておりません。
今後の対応
対象となられた方へは、お知らせおよびお詫び文書を令和6年1月4日に送付させていただく予定です。
本件に関するお問い合わせ先
岐阜県国民健康保険団体連合会 健康推進課
電話番号 058-214-2966
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
(注) 年末年始（12月29日から1月3日）は受付時間外となります。
岐阜県国民健康保険団体連合会へ委託した業務に係る個人情報流出事案について（令和5年10月18日）
概要
岐阜県国民健康保険団体連合会（以下「国保連合会」という」）に委託して実施いたしました国民健康保険特定健診受診率向上に向けた未受診者に対する受診勧奨業務において、個人情報流出の可能性があると報告を受けました。
本事業については、委託先である国保連合会が、株式会社NTTマーケティングアクトProCX（本社：大阪市都島区、以下「再委託先」という。)に再委託して実施しておりましたが、再委託先の元関係社員により、個人情報が不正に持ち出された事案が発生し、その情報の中に当市の国民健康保険被保険者の個人情報が含まれているおそれがあることが判明しました。
当市に係る不正に持ち出されたおそれがある個人情報の概要
- 個人情報の内容 氏名、住所、性別、年齢等（電話番号については、当市からは情報を提供しておりません）
- 個人情報の件数 最大延べ 27,172件（平成28年から令和元年度及び令和3年度の合計）
現時点では、流出した情報及び件数は特定されておりません。
今後、流出した個人情報について、新たな情報が判明しましたら、随時公表していきます。
本件に関するお問い合わせ先
岐阜県国民健康保険団体連合会 健康推進課
電話番号 058-214-2966
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
この記事に関するお問い合わせ先
市民福祉部市民保険課保険年金係
電話番号：0573-66-1111
（内線112・113・114・115・119）
メールによるお問い合わせ
更新日：2024年03月29日