よくあるご質問

更新日:2023年11月16日

開館時間は何時ですか

開館時間は午前9時から午後9時30分です。
貸館や学習室も、開館時間の間ご利用いただけます。(貸館の利用には事前予約が必要です)

 

また、図書館や子育て支援センターの開館時間は下記のとおりです。

【図書館】
平日:午前9時30分~午後8時、土日祝日:午前9時30分~午後6時

【子育て支援センター】
午前9時30分~午後4時30分

休館日はいつですか

ひと・まちテラスの休館日は以下のとおりです。

  1. 12月29日-翌年1月3日
  2. 2月第3火曜日(施設点検日)

 

また、図書館や子育て支援センターは以下が休館日となります。

【図書館】

  1. 月曜日(祝日の場合はその翌日が休館)
  2. 図書整理日(毎月月末。詳細は図書館ホームページ等でご確認ください)
  3. 12月29日から翌年1月4日まで
  4. 蔵書点検期間
  5. その他ひと・まちテラスの休館日に準ずる

【子育て支援センター】

  1. ひと・まちテラスの休館日に準ずる
  2. その他子育て支援センターが定める日

館内は飲食可能ですか

図書館及び子育て支援センターを除く館内では、自由に飲食をしていただけます。ただし、無許可での飲酒や臭いの出る物についてはご遠慮ください。

図書館や子育て支援センターでの飲食の扱いは以下のとおりです。
【図書館】蓋つきの飲み物のみ持ち込み可能
【子育て支援センター】センターのルールに従ってください

駐車場はどこにありますか

207台の駐車場を用意しています。
おもいやり駐車場(体の不自由な方、お子様連れの方のための駐車場)は第2駐車場になります。

ひと・まちテラス駐車場MAP

コンセントは使えますか

ロビー等共用スペースのコンセントは、スマホ、PC等電子機器の充電であれば自由に利用いただけます。
活動室等の貸館内にあるコンセントについては、その部屋の使用許可を得た方のみ利用いただけます。

Wi-Fiはありますか

フリーWi-Fi(ネットワーク名:FREE SPOT)を設置しておりますので、自由に利用いただけます。
ただし、利用者が多い場合等は通信速度が遅くなる恐れがありますのでご了承ください。

施設内でできないこと(禁止事項)はありますか

以下の1から6は、いかなる場合も禁止しております。発見した場合は、施設の使用を中止させることがあります。

  1. 公的秩序を乱す行為(暴力、無許可での飲酒等)
  2. 施設を傷つけるおそれがある行為(車での進入、施設を傷つける可能性のある荷物の搬入)
  3. 無許可での火気の使用
  4. 喫煙(駐車場を含み施設内すべて禁煙です。喫煙スペースもありません。)
  5. 中学生以下の方のみで貸館を使用すること。(必ず成人の方の同伴をお願いします。)
  6. その他、騒音、振動、異臭等、他の利用者様の活動に影響を及ぼすような行為

 

なお、次の1から4については、あらかじめ施設管理者の許可を得た場合は実施可能です。
使用に際して条件がございますので、お申込みの段階でご相談ください

  1. 物品の販売や宣伝、勧誘、寄付の募集、その他これらに類する行為
  2. 飲酒
  3. 調理
  4. 火気の使用
  5. 身体障がい者補助犬以外の動物の持ち込み

貸館以外の場所(ロビー等)を使ってチラシ配布など宣伝活動をしたいです

ロビー等の共用スペースでは、原則宣伝活動等に利用いただくことはできません。(一部例外あり)借りている貸館内で行ってください。

貸館の予約方法を教えてください

窓口または電話にて仮予約をしていただき、別途申請書をご提出ください。
予約は先着順です。また、予約開始日(毎月1日)は電話が繋がりにくい可能性がありますので、予めご了承ください。

また、予約システムからも予約が可能です。システムからの予約は事前に利用者登録が必要にありますので、利用を希望される場合は、総合案内へお越しください。

予約受付窓口

  • ひと・まちテラス1階 総合案内窓口
  • 住所:〒508-0038 岐阜県中津川市新町2-34
  • 電話番号:0573-67-7111

予約システムについて

予約システムの詳細はこちら

貸館の予約はいつからできますか

利用希望日がある月の3ヶ月前の月の1日から開始します。

【例】
10月1日から10月31日の間に利用希望日がある場合、予約受付開始は7月1日です。

貸館予約から利用までの流れを教えてください

下記の手順で予約〜ご利用ください。

1.電話・窓口または予約システムで仮予約

2.<電話・窓口の場合>【1営業日前まで】に使用申請書を提出(施設管理者が審査を行います)

   <予約システムの場合>管理者が仮予約の内容を審査後、本予約完了(本予約完了の旨のメールが届きます)

3.【利用当日】に許可書の受け取り、使用料支払い

4.総合案内にて鍵を借用、貸館利用

5.使用後、清掃を行い施錠、総合案内に鍵を返却

 

<電話・窓口の場合>

施設管理者の審査で許可が出た場合は、特にご連絡はしません。不許可になった場合のみ、施設管理者から申請者様へご連絡いたします。

貸館の予約受付時間は何時ですか

毎日午前9時~午後9時の間、予約を受け付けております。(ひと・まちテラスの休館日は除く)

貸館の予約申請期限はありますか

利用希望日の1営業日前(休館日を除く)の午後5時15分までに、総合案内へ申請書をご提出または予約システムにて予約してください。

連休や年末年始を挟む場合や催事を行う場合は、あらかじめ余裕を持って申請してください。1営業日前までに申請いただいたとしても、審査に時間を要すると、ご使用いただけない場合があります。

貸館利用の時間単位を教えてください

午前9時~午後9時30分までの間を、30分単位で貸し出します。
ただし、1時間未満または1時間未満の端数については、その使用料は1時間に切り上げて計算します。

【例】
午前9時~午前11時30分(1時間30分)の利用
→30分の利用は1時間に切り上げるため、利用料金は2時間分発生します。

貸館の準備、片付けの時間も料金が発生しますか

発生します。
鍵の借用から返却までが利用時間となりますので、申請の際は必ず準備・片付けを含めた時間を申請してください。

当日延長は原則できません。

貸館を借りられる日数等に上限はありますか

貸館の上限は以下のとおりとなります。

  1. 連続した使用は原則7日間まで
  2. 1ヶ月以内に予約できる日数は10日間まで

展示等でそれ以上の使用を希望される場合は、事前にご相談ください。
なお、一度に借りられる部屋数に上限はありませんが、施設管理上支障があると判断した場合は、利用をお断りする場合があります。

貸館の申請内容を変更したいです

電話または窓口に速やかにご連絡ください。

利用目的が変更になる場合は再度審査が必要になりますので、変更申請書(様式は申請書と同じ)をご提出いただきます。(予約システムの場合は提出不要)

なお、使用予定日の1営業日前を過ぎてからの変更申請は、お受けできない場合があります。

貸館の予約をキャンセルしたいです

利用予定日の1営業日前までに電話または窓口にてその旨ご連絡ください。

予約システムで予約した場合は、システム上でキャンセル手続きが可能です。

なお、当日にキャンセルした場合や、ご連絡なく当日利用がなかった場合は、使用料を満額お支払いいただきます。

貸館の鍵は事前に借りられますか

部屋の鍵は、許可のあった使用時間内のみ貸し出します。

事前にお貸ししたり、延長してお貸しすることはできません。必ず準備・片付けの時間も含めて申請してください。

使用時間を変更したい場合は、使用予定日の1営業日前までに変更申請を行ってください。

貸館の使用料はいつどのように払えばよいですか

貸館利用の当日、鍵の借用時に総合案内にて現金でお支払いください。

電話・窓口で予約し利用日が同月内に複数日ある場合は、最終日に一括してお支払いすることもできます。

貸館使用料の支払い期限はいつですか

利用日当日にお支払いをお願いします。
当日にお支払いただけない場合は、予約いただいている施設はご利用いただけません。

貸館のキャンセル料金は発生しますか

当日にキャンセルした場合、または事前連絡がなく利用がなかった場合は、使用料を満額をお支払いいただきます。

貸館の料金設定で、「市内の方」とはどういった方が該当しますか

市内料金に該当する方は以下のとおりです。該当しない方は市外料金となります。

  1. 中津川市の住民(申請者の住所が中津川市内であること)
  2. 中津川市に活動拠点がある団体で次のいずれかに該当する団体
  • 市内に事務所または事業所がある団体(市内の会社やその他の団体等)
  • 団体の代表者が中津川市の住民である団体

貸館の料金設定で、「営利目的」とはどういったことが該当しますか

以下に該当する場合は、営利目的となります。

  1. 企業等の営利を目的とする団体の活動を行うとき。
    • 企業等が行う社内会議、求人説明会、面接や社員研修、福利厚生等
    • 法人名を冠した社員のサークルクラブ、同好会を組織してのレクリエーションや文化活動
    • 企業等が販売店や販売員に対して行う講習、説明会等
    • 企業や自主学習グループ等が行う商品の展示、説明、販売、試食等
    • 学習活動等のうち、主たる目的が特定人に収益を帰属させたり、広告・宣伝、販売等営利を追求するものであるとき。
    • 民間教育事業者の学習成果発表(ダンス発表会、検定会等)。
    • 相談業務等を実施し、今後の顧客確保につなげるもの。
  2. 利益を得る目的で会員や参加者を募り会費や受講料等を徴収するとき。
    • 企業等が参加費や入場料を徴収して行う事業(コンサート等)
    • 民間教育事業者が塾等の日常活動の場(授業、各種教室、入塾説明会、模擬テスト、通常のけいこ、生徒対象の交流会等)として使用する場合
  3. 指導者が参加者を募り、参加費を徴収して行う学習会、講座、教室等
  4. 物品の販売若しくは宣伝、勧誘を行うとき。 その他前1から3の行為に類する行為を行うとき。

活動室101a~101c、活動室201a~201bを仕切らずに一体的に使いたいです

使用を希望するすべての部屋を予約してください。
また、使用料は使用するすべての部屋の合計金額が発生します。

活動室はどのようなことに使えますか

会議や講演会、展示会など、部屋の大きさに応じてご活用ください。プロジェクターや移動式大型モニター等も用意しています。
活動室103、104、105が防音仕様となってりますので、ダンスや音楽等の活動が可能です。
3階の調理室では、料理教室や食育のイベント等にご活用ください。

活動室の詳細はこちら

防音室(活動室103〜活動室105)ではどのような活動ができますか

ダンスや軽運動、音楽、映画鑑賞等にご利用いただけます。
ただし、以下のことにご注意ください。

  1. 他人の活動に影響を及ぼすような大きな音が出る打楽器(ドラム、和太鼓など)は使用できません
  2. スピーカーを使用する場合は、部屋の出入口方向以外に向けて音を出してください

上記1、2を守っていても、他の利用者の迷惑になる場合は、施設管理者より指導が入る可能性がありますので、ご了承ください。

備品は借りられますか

貸館内に設置されている備品はご自由にご利用いただけます。

それ以外の備品については、事前予約制(無料)で貸し出しますので、部屋の使用申請と併せて予約してください。

貸出用備品一覧(PDFファイル:505.4KB)

荷物の搬入・搬出のため施設に車をつけることはできますか

原則、駐車場に停めてください。

荷物が多い等やむを得ない場合には、1階西側搬入口に車を停めていただき、荷下ろしを行ってください。また、荷下ろし後は速やかに車を駐車場に移動させてください。搬入口に車を停めたまま、車から離れないでください。

ごみはどこに捨てられますか

貸館利用で出たごみは利用者様の責任でお持ち帰りください。

    

この記事に関するお問い合わせ先

商工観光部ひと・まちテラス
電話番号:0573-66-1111(内線 4522・4523)
メールによるお問い合わせ

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