見つからない事例を教えて下さい

「知りたい情報が見つからなかった」、あるいは、「見つかっても分かりにくかった・説明不足だった」場合の具体的な事例の記入をお願いします。
提供いただいた情報は、市ホームページの改善に活用させていただきます。 
ご協力をおねがいします。

見つからない事例を教えて下さいの表組みです。
Q1:見つからなかった・わかりにくかった情報を具体的に教えてください。
例1:市役所の休日窓口の受付時間について知りたかったがたどり着けなかった。
例2:住宅の自然エネルギー利用の助成金について知りたかったがわかりにくかった。
(入力必須)
Q2:どのような方法で情報を探しましたか?
(入力必須)







Q3:どのようなキーワードを入力、あるいはカテゴリを選択しましたか?
実際に入力した検索キーワードや質問、あるいは選択したメインカテゴリやライフシーンなどの分類名を教えてください。
(入力必須)
Q4:その他に、ご意見やご要望がありましたら入力してください(任意)
氏名を入力してください(任意)
連絡先の電話番号を入力してください(任意)
連絡先のメールアドレスを入力してください(任意)
確認のため、再度入力してください。